AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB-Regeln das Vertragsverhältnis zwischen Dir als natürlicher Person und uns, der Spiegelblick GbR, gelten nur für Geschäftsbeziehungen mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB. Hiernach gilt jede natürliche Person als Verbraucher, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Die AGB gelten für die Angebote auf der Domain www.supr.com/spiegelblick-shop und unseren gedruckten Katalogen. Wir führen Deine Bestellung nach unseren, zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB aus.

§ 2 Vertragssprachen

Vertragssprachen sind deutsch.

§ 3 Bestellvorgang / Vertragsschluss

Du kannst im Internet bei uns über unsere Homepage www.supr.com/spiegelblick-shop, auf www.spiegelblickmusic.de, oder via info@spiegelblickmusic.de bestellen.

Die Darstellung der Produkte stellt weder in unserem Online Shop noch auf unseren Homepage ein verbindliches Angebot im Sinne von § 145 BGB dar.

Über Deinen Warenkorb hast Du die Möglichkeit, den Bestellprozess einzuleiten, indem Du den Button „zur Kasse gehen“ betätigst. Nach der Eingabe Deiner persönlichen Daten findest Du im abschließenden Schritt des Bestellprozesses eine Zusammenfassung Deiner Bestellung. Hier kannst Du Deine Bestellung nochmal prüfen und nötigenfalls korrigieren. Mit der Betätigung des Buttons „Bestellung abschicken“ oder via Email gibst Du ein verbindliches Angebot zu den von Dir ausgewählten Artikeln ab. Nach dem Abschicken Deiner Bestellung erhältst Du von uns per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Deiner Bestellung (Bestellbestätigung). Diese E-Mail stellt aber noch keine Annahme des von Dir gemachten Angebots dar, sondern setzt Dich lediglich darüber in Kenntnis, dass Deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Erst mit einer weiteren E-Mail, in der wir den Versand Deiner Artikel (Versandbestätigung) oder den Auftrag bestätigen, erfolgt unsererseits die Vertragsannahme. Dein Vertragspartner ist hierbei die Spiegelblick GbR. Deine Bestelldaten findest Du in Deinem Konto, das Du unter dem Button „Anmelden“ nach Eingabe Deiner E-Mail Adresse und Deines Passwortes einsehen kannst.

§ 4 Lieferung

Wir liefern im Inland die vorrätige Ware innerhalb von 4-7 Werktagen per DHL an die von Dir angegebene Adresse aus. Einen Versand außerhalb Deutschlands und innerhalb Europas bieten wir nach Rücksprache gesondert an. Die Lieferzeit bei Sendungen außerhalb Deutschlands aber innerhalb Europas ist sowohl von der Versandart (per Luftpost / per Landweg / per Schiff) als auch dem Empfängerort abhängig. Bestellungen, die außerhalb von Europa zugestellt werden sollen, nehmen wir nicht entgegen.

Sämtliche vorstehende Angaben über voraussichtliche Liefertermine und -zeiträume sind unverbindlich. Außer, diese sind zwischen Spiegelblick GbR und Dir ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden. Sollten wir im Falle eines ausdrücklich vereinbarten Liefertermins in Lieferverzug geraten und Du uns eine Nachfrist einräumen, so beträgt diese mindestens 14 Tage. Wenn wir auch diese Nachfrist fruchtlos verstreichen lassen, bist Du berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Sollte der Fall eintreten, dass ein Artikel nicht zeitnah oder gar nicht lieferbar ist, setzen wir Dich umgehend über den alternativen Liefertermin in Kenntnis oder darüber, dass die Lieferung nicht erfolgen kann.

§ 5 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an welchem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (Deine Bestellung) in Besitz genommen hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Spiegelblick GbR, Hohenstaufenring 4-6, 50674 Köln, E-Mail: info@spiegelblickmusic.de) darüber informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen,

  • 1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
  • 2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
  • 3. zur Lieferung von CDs,EPs Vinyls, soweit deren Versiegelung geöffnet wurde,
  • 4. zur Lieferung von Tickets und Ticketbundles (bestehend bspw. aus Ticket und T-Shirt).

Widerrufsfolgen

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Dabei verwenden wir bei der Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei Deiner Transaktion eingesetzt hast, außer, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall wird Dir ein Entgelt für die Rückzahlung berechnet. Die Rückzahlung können wir allerdings solange verweigern, solange wir die Ware noch nicht zurückerhalten oder einen Nachweis darüber haben, dass Du die Ware an uns zurückgesandt hast.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren werden von Dir getragen.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

§ 6 Rücksendungen/Rückabwicklung

Bitte lege uns bei Deiner Rücksendung ein Kopie der Rechnung bei, sowie deine vollständige Bankverbindung, da wir nicht für Vermögensnachteile aufgrund falsch angegebener Kontodaten haften. Frankiere Deine Rücksendung bitte ausreichend und schicke sie an folgende Andresse:

Spiegelblick GbR

Dennis Winzen
Hohenstaufenring 4-6
50674 Köln| Deutschland

Bitte verwende zum Rückversand der Ware das Verpackungsmaterial, das von uns kam, bzw. verpacke die Artikel so, dass sie in gutem Zustand bei uns ankommen.

Außerdem bitten wir Dich, generell Originaletiketten an der Ware möglichst nicht zu entfernen oder zu beschädigen. Auch bei Nichtbeachtung der eben genannten Bitten bleibt Dein Rückgaberecht uneingeschränkt bestehen.

§ 7 Preise

Alle angegebenen Preise sind als Euro-Beiträge ausgewiesen. Sie verstehen sich als Endpreise einschließlich der eventuell anfallenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. In unserem Fall wird keine MwSt. gem. § 19 UStG Kleinunternehmerregelung ausgeweisen. Porto- und Versandkosten kommen gemäß der Aufstellung unter Paragraph 8 hinzu.

§ 8 Porto & Versandkosten (Inland/Ausland)

Hier findest Du alle Informationen zu den Porto- und Versandkosten für Lieferungen.

a) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland

Jeder Artikel hat seine eigenen Versandkosten, Du zahlst jedoch bei mehreren Produkten nur den höchsten Versandbetrag unter allen im Warenkorb befindlichen Artikeln. Bei Zahlung per Nachnahme werden bei der Zustellung zusätzlich 2€ Zustellgebühr durch DHL erhoben.

b) innerhalb Europas, außerhalb der Bundesrepublik Deutschland

Solltest Du den Versand innerhalb Europas und außerhalb von Deutschland wünschen, kontaktiere uns doch bitte per Mail. Wir behalten uns aber dennoch vor, den Versand ins Ausland zu verweigern.

c) außerhalb Europas

Eine Lieferung außerhalb Europas ist vorerst nicht vorgesehen und wird daher nicht angeboten.

§ 9 Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren die Zahlung per Vorkasse, per PayPal, per Sofortüberweisung, per Kreditkarte oder per Nachnahme. Wenn Dein Wohnsitz außerhalb Deutschlands liegt, ist die Zahlung ausschließlich per Kreditkarte oder PayPal möglich. Für Österreich und die Schweiz besteht zudem die Möglichkeit, per Sofortüberweisung zu zahlen. In einigen europäischen Ländern ist zusätzlich die Zahlung per Vorkasse möglich. Die Verrechnung eines aufgebauten Guthabens ist bei Bestellungen über das Internet aus technischen Gründen leider noch nicht möglich.

a) Zahlung per Vorkasse

Wir senden Dir eine Auftragsbestätigung Deiner Bestellung per E-Mail zu. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt.

b) PayPal

Die Bezahlung erfolgt unverzüglich mit Deinem PayPal Account auf unser PayPal Konto mit der Adresse spiegelblickmusic@gmail.com.

c) Zahlung per Nachnahme

Die Bezahlung erfolgt bei Zustellung der Ware.

d) Sofortüberweisung

Die Bezahlung erfolgt direkt über Dein Online-Banking-Konto. Nach Eingabe Deiner Zugangsdaten, sowie der entsprechenden TAN-Nummer erfolgt die Zahlung unverzüglich auf unser Bankkonto.

e) Kreditkarte

Wir akzeptieren VISA, Mastercards sowie Maestro-Karten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt verschlüsselt und bietet Dir so einen sicheren Umgang mit Deinen Daten und eine schnelle und unkomplizierte Zahlungsabwicklung.

§ 10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Reklamationen bitten wir um den Nachweis des Kaufdatums mittels einer Kopie der Rechnung, die zusammen mit dem zu reklamierenden Artikel an folgende Adresse zu senden ist:

Spiegelblick GbR

Dennis Winzen
Hohenstaufenring 4-6
50674 Köln| Deutschland

Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

§ 11 Ticketverkauf

Konzerttickets, im Folgenden als Tickets bezeichnet, werden nur an Endkunden verkauft. Du hast beim Kauf von Tickets selbst auf die richtigen Angaben wie Datum, Preis, Beginn und Veranstaltungsort zu achten. Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt von Spiegelblick GbR enthaltenen Veranstaltungsdaten wird keine Gewähr übernommen. Nicht vorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt berechtigen Dich nicht zu Schadensersatzansprüchen. Des Weiteren sind wir nicht verpflichtet, Dich auf kurzfristige Änderungen (bspw. durch Krankheit des Künstlers) direkt hinzuweisen. Darüber musst Du Dich selbst informieren. Reservierungen bestimmter Plätze sind in der Regel nicht möglich.

Die von uns genannten Kartenpreise enthalten keine Mehrwertsteuer (gem. § 19 UStG Kleinunternehmerregelung). Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten. Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen bleiben die gelieferten Tickets Eigentum der Spiegelblick GbR.

Bestellte Tickets sind grundsätzlich von der Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen. Ausnahmen sind lediglich Falschlieferungen, Absage oder Verlegung eines Konzertes. Des Weiteren sind auch alle Produkte, die in Kombination mit einem Ticket angeboten werden (bspw. Ticket – T-Shirt-Bundles bzw. Packages) vom Umtausch oder einer Rückgabe ausgeschlossen. Es sei denn, es handelt sich um eine Falschlieferung oder die gelieferte Ware ist beschädigt. In diesem Fall, wird dies durch uns umgehend ersetzt. Bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung kannst Du Deine Karte lediglich in einem Zeitraum von 14 Werktagen nach dem ursprünglich angekündigten Veranstaltungstermin zurückgeben, danach verfällt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung. Bei einer Rückgabe der Tickets aufgrund von Ausfall oder Verlegung eines Konzertes wird der Kartenpreis erstattet.
Wird die Veranstaltung verlegt, behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Ein Anspruch auf den Besuch einer bestimmten Location (Veranstaltungsort) besteht nicht. Bei einer Verlegung des Datums können die Tickets zurückgegeben werden.

Für den Fall, dass während der Veranstaltung Bild- und/oder Tonaufnahmen (bspw. Rundfunk- und/oder Fernsehaufnahmen) durch dazu berechtigtes Personal durchgeführt werden, erklärst Du Dich damit einverstanden, dass Du möglicherweise in Bild und/oder Wort aufgenommen wirst und die Aufnahmen ohne Anspruch auf Vergütung vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich wiedergegeben (insbesondere gesendet) werden dürfen, soweit dem nicht berechtigte Interessen Deinerseits entgegenstehen. Tickets dürfen nur zum privaten Gebrauch erworben werden. Die gewerbsmäßige oder kommerzielle Weitergabe eines Tickets ohne Zustimmung des Veranstalters (insbesondere der Verkauf an Dritte, um Gewinn zu erzielen, oder eine Versteigerung über ein Internetauktionshaus) ist verboten.

§ 12 Pflege

Beachte bitte die Waschanleitung, die Du auf den Etiketten der Artikel findest. Schäden durch falsche Reinigung übernehmen wir nicht.

§ 13 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt sämtliche gelieferte Ware Eigentum der Spiegelblick GbR.

§ 14 Datenspeicherung

Wir halten uns streng an den Datenschutz. Du stimmst der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns durch Deine Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zur Abwicklung Deiner Bestellung zu. Deine gespeicherten personenbezogenen Daten werden nur für die Versendung Deiner Ware an das zuständige Transportunternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Eine Weitergabe Deiner Daten an weitere Dritte findet nicht statt.

§ 15 Widerspruchsrecht nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

Du hast als Betroffener nach dem BDSG das Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Deiner, in einer unserer Dateien gespeicherten Daten. Wenn Du von Deinem Widerspruchsrecht nach dem BDSG gebrauch machen möchtest, schreib uns einfach eine Mail an info@spiegelblickmusic.de und wir löschen umgehend Deine Daten aus unserer Datenbank.

§ 16 Haftungsbeschränkung

Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet die Spiegelblick GbR nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch die Spiegelblick GbR oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Ansprüche aus einer von der Spiegelblick GbR gegebenen Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstands und dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt. Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher nicht für die ständige Verfügbarkeit unseres Internetshops.

§ 17 Anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 18 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§ 19 Anbieterinformationen

Spiegelblick GbR

Ansprechpartner: Dennis Winzen
Adresse: Hohenstaufenring 4-6, 50674 Köln| Deutschland

Telefon: +49 (0) 152 530 572 60

Web: www.spiegelblickmusic.de
E-Mail: info@spiegelblickmusic.de

Gesellschafter: Dennis Winzen, Maurice Ripp, Giso Simon & Chris Fisch
Gerichtsstand: Köln